カテゴリー: お知らせ

お客様各位

時下、ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。
この度、株式会社アールティフォワードは、2018年7月31日付で株式会社アールティ（親会社）に事業譲渡することとなりました。2015年より子会社の株式会社アールティフォワードをお引き立てを賜りましたこと、厚く御礼申し上げます。
甚だ略儀ではございますが、事業譲渡のご挨拶を申し上げます。

事業譲渡先（親会社）
株式会社アールティ
代表取締役　中川友紀子
〒101-0021　東京都千代田区外神田3-2-13山口ビル3F
TEL 03-6666-2566　FAX 03-5809-5738

さて、この度の合併は、親会社である株式会社アールティの営業力強化を目的とした組織再編のため、2018年4月1日以降は株式会社アールティが当WEBショップを運営いたします。（2015年以前に戻ります。）

お客様のログイン等変わることはございませんが、銀行口座等の変更でご迷惑をおかけすることになると思います。
また、2018年6~7月ごろにWEBショップの使い勝手の向上を目指して、リニューアルを予定しております。

引き続きご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。

2018年3月吉日
株式会社アールティフォワード
代表取締役　中川友紀子

アールティロボットショップをご利用の皆様へ

いつもお買い上げいただきまして誠にありがとうございます。

おかげさまで売上が増えて発送業務で手一杯となり、現在、店頭対応が難しくなっております。

そのため、心苦しいのですが、WEBショップにつきましては発送のみとさせていただき、店頭受け取り、店頭販売を中止させていただくことにしました。

秋葉原の店舗をご愛顧いただいている皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、現在のショップ所在地は倉庫・発送基地として運用することになります。
誠に恐れ入りますが、ご来店はお控えいただけますようお願い申し上げます。

また、もっと情報を見やすく、ご購入しやすくできるよう2018年4月以降、WEBショップのリニューアルも予定しております。
今後ともご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。

2018年2月吉日
代表取締役　中川友紀子

弊社ブログサイトが一部改ざんされ、coinhiveと思われるスクリプトが仕掛けられたことが2018年1月6日にSNSで報告され、社内調査の結果同月10日に確認されました。
coinhiveはサイト閲覧者のPCのCPUパワーを無断で使い作業をさせるマルウェアの一種です。
データの破壊などは行いませんが、PCが遅くなるといった弊害が生じます。

現時点での調査では侵入経路は不明ですが、ブログシステムWordPressの脆弱性を突かれたものと考えられます。
既に当該のスクリプトを削除するとともに、改ざんが疑われるWordPress本体とプラグイン、Theme、管理者パスワード等をすべて入れ替え、コンテンツの復旧をしております。
アールティWEBショップ並びにブログをご利用の皆様には、ご心配とご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。

ブログに関しましては改修に伴い、改ざんされたものとは異なるThemeを利用しております。
そのため、リンク切れ等が発生している可能性がございます。過去にあったと思われるコンテンツが、リンク切れ等により探しても見つからない場合は、お手数ですがメールにてご一報いただければ幸いです。
諸事情によりコンテンツを回復できない場合もございますが、その際はなにとぞご容赦ください。
ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

なお、WEBショップとブログは、WEB上では一体に見えますがそれぞれ別のシステムとして構築・運用されており、WEBショップには改ざんの形跡は認められておりません。
また、わかる範囲での調査（※）では、個人情報の流出は確認されていないことを併せてご報告いたします。

本件、ならびにブログエントリに関するお問い合わせにつきましては、下記の電子メールにて承ります。
E-mail: system＠rt-net.jp　(全角の＠を半角の@に変更してお送りください)

私どもはこれまでもシステムの管理と運営には十分注意を払ってまいりましたが、今回の件を受け、より一層セキュリティを強固にし、安心してご利用いただけるよう適切にシステム管理を行っていく所存です。

今後ともご支援賜りますよう重ねてお願い申し上げます。

2018年1月11日
株式会社アールティ
代表取締役 中川友紀子

※簡単にメールアドレスなどが情報流出してないか調べる方法
https://haveibeenpwned.com/

株式会社アールティフォワードの営業は、年内は12月28日まで、年明けは1月4日（木）からとさせていただきます。
WebShop、メール、Fax等のお問合せにつきましては受け付けておりますが、対応は1月4日より行わせていただきます。

よろしくお願いいたします。

誠に勝手ながら2017年12月4日（月）臨時休業させていただきます。
期間中、皆様には大変ご不便をおかけいたしますが、何卒、ご理解ご了承を賜りますようお願い申し上げます。

株式会社アールティフォワード

誠に勝手ながら、下記の通り、社員研修と夏季休業のため、休業とさせていただきます。

2017年7月25日（火）～7月28日（金）　社員研修（RoboCup2017世界大会）
2017年8月12日（土）～8月16日（水）　夏季休業

ご不便をおかけしますが、何卒ご理解いただきますようお願い致します。
なお、緊急（御用件のみの承りになります）及び、営業/休業などの問合わせについては、お電話、またはメールにてお受け致します。
お電話の場合は、休業後の対応になりますこと、あらかじめ、ご了承ください。

いつもRTロボットショップをご利用いただきましてありがとうございます。

2017年7月6日、弊社事務所移転に伴いまして電話・FAXが一時不通となります。
工事の予定は午後13時から午後15時ごろを予定しております。
大変恐れ入りますがお急ぎの場合はメールにてご連絡をいただけますよう、お願い申し上げます。

webshop@rt-forward.com

WEBショップは通常通りご利用いただけますので是非ご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

株式会社アールティフォワード
代表取締役
川上靖次

いつもアールティWEBショップをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

　3月16日（木）は誠に勝手ながら臨時休業させていただきます。
ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承のほどお願いいたします。
なお、3月17日（金）より通常営業となります。

WEBショップのご発注やメール、FAX等は通常通りお送りいただけますが、発送やお問い合わせ、お見積り等は後日ご対応をさせていただきますのでお待ちくださいませ。

皆様のご利用を心よりお待ちしております。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

株式会社アールティフォワード
代表取締役　川上靖次