サイトリニューアル予定日 変更のお知らせ

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こちらでお伝えしていたウェブショップリニューアルの予定を延期させて頂きます。
日程が決まり次第、改めてお知らせ致します。

2018年8月28日  株式会社アールティ



弊社ウェブショップのサイト(本サイト)が皆様に便利になるようリニューアルを行います。
これに伴い、本サイトの閲覧および全サービスを一時休止いたします。

データベースはそのまま引き継ぐので、パスワード変更等のお手続きは必要ない見込みです。

サイトの閲覧および販売サービスの休止日時(予定)
2018年8月29日(水)午前中

お客様にはご不便をおかけし誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

運営会社変更のお知らせ

お客様各位

時下、ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。
この度、株式会社アールティフォワードは、2018年7月31日付で株式会社アールティ(親会社)に事業譲渡することとなりました。2015年より子会社の株式会社アールティフォワードをお引き立てを賜りましたこと、厚く御礼申し上げます。
甚だ略儀ではございますが、事業譲渡のご挨拶を申し上げます。

事業譲渡先(親会社)
株式会社アールティ
代表取締役 中川友紀子
〒101-0021 東京都千代田区外神田3-2-13山口ビル3F
TEL 03-6666-2566 FAX 03-5809-5738

さて、この度の合併は、親会社である株式会社アールティの営業力強化を目的とした組織再編のため、2018年4月1日以降は株式会社アールティが当WEBショップを運営いたします。(2015年以前に戻ります。)

お客様のログイン等変わることはございませんが、銀行口座等の変更でご迷惑をおかけすることになると思います。
また、2018年6~7月ごろにWEBショップの使い勝手の向上を目指して、リニューアルを予定しております。

引き続きご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。

2018年3月吉日
株式会社アールティフォワード
代表取締役 中川友紀子

HPI社製品取り扱い終了のお知らせ

お客様各位
 
時下ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。
平素は格別のお引き立てを賜り、ありがたく厚くお礼申し上げます。
さてこの度、弊社が総代理店をしております下記製品につきまして、在庫限りで販売を終了させて頂く事になりましたのでお知らせ申し上げます。

長きにわたってご愛顧いただいた製品ではございますが、既に構成部品の入手が困難となっており、やむなく在庫限りでの販売終了となります。
またそれに伴いサポート対応も1年後(2019年3月末)を目処に終了とさせていただきます。

但し、モータ類、ケーブル類等の部品につきましては、双葉電子工業株式会社様より代替部品が供給され、弊社にて販売する予定です。
アルミフレーム、ネジ類につきましても弊社より同等品を発売させていただく予定です。
ご不便をお掛けすることとなりますが、諸事情をご賢察の上ご理解を賜り、今後ともお引き立て頂けますようお願い申し上げます。
なお、下記販売終了製品の在庫状況、及び後継部品の発売時期に関しましては、2018年4月以降を予定しております。

製品:HPIブランドロボットG-Robotsシリーズ、G-Dogシリーズ及び関連部品全種
時期:2019年3月末、もしくは在庫が無くなり次第終了
サポート対応の終了:2019年3月末を予定
以上

株式会社アールティ
代表取締役 中川友紀子

【重要】事業統合のお知らせ

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お客様各位

時下、ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。
この度、株式会社アールティフォワードは、2018年7月31日付で株式会社アールティ(親会社)に事業譲渡することとなりました。
(親会社である株式会社アールティの事業拡大のための営業力強化を目的とした組織再編となります。)
2015年よりお引き立てを賜りましたこと、厚く御礼申し上げます。

つきましては、移行期間として2018年4月1日よりWEBショップの運営は株式会社アールティがすべて引き継ぐこととなります。
WEBショップはそのまま引き継ぎますので、ログイン名等は変更なしでお使いいただけます。

また、2018年4月以降、ウェブショップのリニューアルを計画しております。
使いやすいサイトを目指しておりますので引き続きご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

今後の各種お問合せに関しましては、下記の株式会社アールティへご連絡をいただけますようよろしくお願い申し上げます。
甚だ略儀ではございますが、こちらでのお知らせをもって事業譲渡のご挨拶を申し上げます。

株式会社アールティフォワード
代表取締役 中川友紀子

移行期間
2018年2月1日~2018年3月31日までアールティフォワード名義でのお取引が可能ですが、可能であれば、株式会社アールティへお願いします。
2018年4月1日以降 すべて株式会社アールティ名義でのお取引へ引き継ぎ

お取引の清算について
2018年2月1日~2018年7月30日株式会社アールティフォワード清算期間
2018年7月31日付で株式会社アールティフォワードは事業統合のため清算手続きに入ります。
大変お手数ですが、請求その他ございましたらなるべく上記の期間までにご連絡くださいますようお願い申し上げます。
銀行口座、電話番号、FAX番号等の登録等の変更をお願いすることとなりますが、ご協力のほど、よろしくお願いいたします。
お問合せ: 株式会社アールティ 管理部 担当:人吉

株式会社アールティへの連絡先
TEL 03-5244-4123
(アールティフォワードと同番号です。株式会社アールティへ電話がかかります。(受付時間10:00-18:00)
RTフォワードではFAXと電話が兼用でしたがFAXは受けられません。)
FAX 03-5809-5738
(アールティの代表FAXに変更となります。FAXのみの受信となり、電話は受けられません。)

【学校関係者の皆様へ4月以降の変更点】
FAXでの受注⇒事務手数料540円を申し受けます。
指定伝票での納品⇒事務手数料540円を申し受けます。
(例:FAXでご発注書送付、指定伝票での納品は、事務手数料1080円がかかります。予めご了承ください。)

店頭受け取りの中止について

アールティロボットショップをご利用の皆様へ

いつもお買い上げいただきまして誠にありがとうございます。

おかげさまで売上が増えて発送業務で手一杯となり、現在、店頭対応が難しくなっております。

そのため、心苦しいのですが、WEBショップにつきましては発送のみとさせていただき、店頭受け取り、店頭販売を中止させていただくことにしました。

秋葉原の店舗をご愛顧いただいている皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、現在のショップ所在地は倉庫・発送基地として運用することになります。
誠に恐れ入りますが、ご来店はお控えいただけますようお願い申し上げます。

また、もっと情報を見やすく、ご購入しやすくできるよう2018年4月以降、WEBショップのリニューアルも予定しております。
今後ともご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。

2018年2月吉日
代表取締役 中川友紀子

当ブログサイト改ざんについて

弊社ブログサイトが一部改ざんされ、coinhiveと思われるスクリプトが仕掛けられたことが2018年1月6日にSNSで報告され、社内調査の結果同月10日に確認されました。
coinhiveはサイト閲覧者のPCのCPUパワーを無断で使い作業をさせるマルウェアの一種です。
データの破壊などは行いませんが、PCが遅くなるといった弊害が生じます。

現時点での調査では侵入経路は不明ですが、ブログシステムWordPressの脆弱性を突かれたものと考えられます。
既に当該のスクリプトを削除するとともに、改ざんが疑われるWordPress本体とプラグイン、Theme、管理者パスワード等をすべて入れ替え、コンテンツの復旧をしております。
アールティWEBショップ並びにブログをご利用の皆様には、ご心配とご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。

ブログに関しましては改修に伴い、改ざんされたものとは異なるThemeを利用しております。
そのため、リンク切れ等が発生している可能性がございます。過去にあったと思われるコンテンツが、リンク切れ等により探しても見つからない場合は、お手数ですがメールにてご一報いただければ幸いです。
諸事情によりコンテンツを回復できない場合もございますが、その際はなにとぞご容赦ください。
ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

なお、WEBショップとブログは、WEB上では一体に見えますがそれぞれ別のシステムとして構築・運用されており、WEBショップには改ざんの形跡は認められておりません。
また、わかる範囲での調査(※)では、個人情報の流出は確認されていないことを併せてご報告いたします。

本件、ならびにブログエントリに関するお問い合わせにつきましては、下記の電子メールにて承ります。
E-mail: system@rt-net.jp (全角の@を半角の@に変更してお送りください)

私どもはこれまでもシステムの管理と運営には十分注意を払ってまいりましたが、今回の件を受け、より一層セキュリティを強固にし、安心してご利用いただけるよう適切にシステム管理を行っていく所存です。

今後ともご支援賜りますよう重ねてお願い申し上げます。

2018年1月11日
株式会社アールティ
代表取締役 中川友紀子

※簡単にメールアドレスなどが情報流出してないか調べる方法
https://haveibeenpwned.com/

年末年始休業のお知らせ(12月29日~1月3日)

株式会社アールティフォワードの営業は、年内は12月28日まで、年明けは1月4日(木)からとさせていただきます。
WebShop、メール、Fax等のお問合せにつきましては受け付けておりますが、対応は1月4日より行わせていただきます。

よろしくお願いいたします。

臨時休業のお知らせ

誠に勝手ながら2017年12月4日(月)臨時休業させていただきます。
期間中、皆様には大変ご不便をおかけいたしますが、何卒、ご理解ご了承を賜りますようお願い申し上げます。

株式会社アールティフォワード

夏季休業と社員研修のお知らせ

誠に勝手ながら、下記の通り、社員研修と夏季休業のため、休業とさせていただきます。

2017年7月25日(火)~7月28日(金) 社員研修(RoboCup2017世界大会)
2017年8月12日(土)~8月16日(水) 夏季休業

ご不便をおかけしますが、何卒ご理解いただきますようお願い致します。
なお、緊急(御用件のみの承りになります)及び、営業/休業などの問合わせについては、お電話、またはメールにてお受け致します。
お電話の場合は、休業後の対応になりますこと、あらかじめ、ご了承ください。

2017年7月6日 引っ越しに伴うお知らせ

いつもRTロボットショップをご利用いただきましてありがとうございます。

2017年7月6日、弊社事務所移転に伴いまして電話・FAXが一時不通となります。
工事の予定は午後13時から午後15時ごろを予定しております。
大変恐れ入りますがお急ぎの場合はメールにてご連絡をいただけますよう、お願い申し上げます。

webshop@rt-forward.com

WEBショップは通常通りご利用いただけますので是非ご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

株式会社アールティフォワード
代表取締役
川上靖次